利用方法
ID・パスワードが分からなくなった場合
| 事由 | 必要な手続き |
|---|---|
| ユーザIDを忘れた場合 | kao****** ******には、被保険者番号を入力してください。 |
| パスワードを忘れた場合 | 医療費のお知らせ（WEBサービス）ログイン画面にて、ご自身での仮パスワード申請が可能です。 画面左下の「パスワードを忘れた方はこちら 」からご申請ください。 仮パスワードは個人アカウントで登録したEメールアドレスに KOSMOWeb 管理者 ＜webmaster@kosmoweb.jp＞より自動送付いたします。 セキュリティ設定や、迷惑メール対策等をされている場合は webmaster@kosmoweb.jp からのメールを受信できるように、設定をお願い致します。 |
| 登録したEメールアドレスが不明な場合 | 下記のアイコンをクリックし項目すべて入力して送信してください。
|
| 一度もログインしたことがない方 |
はじめて利用する場合 （「医療費のお知らせ（WEBサービス）のご案内」ハガキが届いたら）
個人アカウントの登録方法
- STEP1仮ユーザID・仮パスワードが書かれたハガキが届きます。
- STEP2仮ユーザID・仮パスワードを使ってログインします。
「医療費のお知らせ（WEBサービス）ログイン画面」で、仮ユーザID・仮パスワードを入力します。 - STEP3個人アカウントを登録します。
下記情報を入力してください。
・保険者番号
・生年月日
・パスワード
・メールアドレス
◆保険者番号
保険証の下部に表示されている8桁の番号になります。
◆ユーザID
「kao****」が自動表示されます。
****は被保険者番号となります。
2回目以降は、「kao被保険者番号」をユーザIDとしてご利用ください。
◆パスワード
他人が推測しにくいパスワードを設定してください。
◆メールアドレス
毎月医療費情報が更新された方へ通知メールを配信します。
※会社のEメールアドレスを設定することも可能です。
| 問合せ先 | 花王健康保険組合 医療費のお知らせ担当 kaoiryouhiweb@kao.com |
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